Er du blevet udsat for svindel - eller har du en mistanke om det?

Hvad gør jeg, hvis jeg er blevet svindlet ?

Spær MitID

Har du mistanke om misbrug eller har du mistet din MitID kodeviser eller oplæser,
så skal du spærre dit MitID support 33 37 00 37 (man-fre 08-20 og 10-16 weekend/helligdage).
Spær dit MitID – klik her 

Kontakt Sønderhå-Hørsted Sparekasse

Har du mistanke om, at andre har været inde i din net- eller mobilbank, eller at du er blevet svindlet til at overføre penge, skal du straks kontakte os.

Kontakt os

Du kan også spærre dit kort ved at ringe til Nets 24 timer døgnet rundt.
For Dankort, Visa/Dankort og hævekort 44 89 29 29
For MasterCard og Visa 44 89 27 50

Få hjælp hos Cyberhotline for digital sikkerhed på tlf. 33 37 00 37

Hos Cyberhotline for digital sikkerhed kan du få rådgivning og vejledning, hvis du har delt personfølsomme oplysninger med svindlere, og hændelsen er sket uden for Sparekassens åbningstid.

De kan hjælpe dig med at vurdere situationen og vejlede om, hvilke skridt du bør tage for at begrænse skaden, samt hvem du eventuelt skal kontakte. Det kan for eksempel være at oprette en kreditadvarsel, hvis der er mistanke om, at dine oplysninger kan blive misbrugt til at optage lån eller kredit i dit navn.

Uden for MitID's åbningtid skal du kontakte Cyberhotlinen på 33 37 00 37

Lav en indsigelse

Hvis dit betalingskort er blevet misbrugt, og der er trukket beløb på din konto, som du ikke kan vedkende dig, har du mulighed for at lave en indsigelse og i visse tilfælde få dine penge retur.

Læs mere om at lave en indsigelse

Anmeld til politiet

Har du været udsat for en kriminel handling, så anmeld det til politiet. Det kan du være gøre på: 
www.politiet.dk/anmeld

På sikkerdigital kan du læse yderligere om, hvad du skal gøre, når skaden er sket.