Undgå identitetstyveri

Trin der kan stoppe misbrug af din identitet

Spær dit MitID

Hvis du har mistanke om, at der er nogen der har fået adgang til dit MitID, eller du har udleveret dine MitID-oplysninger, bør du hurtigst muligt kontakte MitID support for at få spærret dit MitID.
Du kan kontakte MitID Support på tlf. 33 98 00 10 (man-fre 08-20 og 10-16 weekend/helligdage). Uden for MitID's åbningtid skal du kontakte Cyberhotlinen på 33 37 00 37.
Spær dit MitID – klik her

Spær dit kreditkort

Hvis uvedkommende har fået adgang til dine kreditkortoplysninger, er det vigtigt, at du spærrer dit kort.
Har du brug for at spærre dit kort, kan du ringe til Nets 24 timer døgnet rundt.
For Dankort, Visa/Dankort og hævekort: Ring 44 89 29 29
For MasterCard og Visa: Ring 44 89 27 50

Skift dit brugerID

Når du igen får åbnet for dit MitID (enten via MitID-appen eller fysisk på borgerservice), er det vigtigt, at du ændrer dit MitID bruger-ID.- Log på MitID.dk
- Vælg ‘Redigér bruger-ID’ under “Bruger-ID”
- Følg vejledningen for at anmode om adgang til at redigere dine oplysninger
- Vent 1 time (du får besked på sms eller e-mail, når du har adgang til at redigere dine oplysninger)
- Log ind på MitID.dk igen
- Vælg ‘Redigér bruger-ID’ under “Bruger-ID"
- Indtast dit nye bruger-ID
- Vælg “Validér” for at se, om bruger-ID’et er gyldigt og ledigt
- Vælg “Gem ændringer”

Dit nye bruger-ID er nu gemt, og næste gang du bruger MitID til at logge på eller godkende med, skal du bruge dit nye bruger-ID.

Opret en kreditadvarsel

Når dit MitID er genåbnet, er det også en god idé at oprette en kreditadvarsel:
- Gå ind på borger.dk, og søg på 'kreditadvarsel' under menuen
- Klik på "Kreditadvarsel"
- Tryk “Start” i feltet “Indsæt eller fjern markering om kreditadvarsel i CPR”
- Log ind med MitID
- Følg vejledningen